Porady młodego kapitana #35 – Jak wysłać zgłoszenie na temat buga/błędu/glitcha
Przy okazji ostatniej aktualizacji pojawiło się wiele animacji, które mogą sprawiać problemy lub po prostu wyglądać głupio.
Jeśli napotkaliście się z takim problemem to serdecznie zachęcam do zgłoszenia go przez Customer Support/Wsparcie klienta.
By to zrobić potrzebne będzie kilka rzeczy:
1. Powtórka.
2. Timestamp – określ przedział czasowy, w którym dany problem występuje.
3. WGCheck – Jak utworzyć raport WGCheck
4. BARDZO POMOCNE:
- – Nagranie video wrzucone na YT przedstawiające błąd – takie nagranie można zrobić OBS’em.
- – Screenshoty.
Tak przesłane zgłoszenie ma 100% pewności przejścia dalej do tzw. Bug report. Gdy macie już wszystko zapraszamy do przesłania zgłoszenia tutaj: https://eu.wargaming.net/support/en/products/wows/