Porady młodego kapitana #35 – Jak wysłać zgłoszenie na temat buga/błędu/glitcha

Przy okazji ostatniej aktualizacji pojawiło się wiele animacji, które mogą sprawiać problemy lub po prostu wyglądać głupio.

Jeśli napotkaliście się z takim problemem to serdecznie zachęcam do zgłoszenia go przez Customer Support/Wsparcie klienta.

By to zrobić potrzebne będzie kilka rzeczy:

1. Powtórka.

2. Timestamp – określ przedział czasowy, w którym dany problem występuje.

3. WGCheck – Jak utworzyć raport WGCheck

4. BARDZO POMOCNE:

  • – Nagranie video wrzucone na YT przedstawiające błąd – takie nagranie można zrobić OBS’em.
  • – Screenshoty.

Tak przesłane zgłoszenie ma 100% pewności przejścia dalej do tzw. Bug report. Gdy macie już wszystko zapraszamy do przesłania zgłoszenia tutaj: https://eu.wargaming.net/support/en/products/wows/

barula

Pływający batyskaf bojowy. Monotematyczny wojownik autostrad uwielbiający historię, a w szczególności mongołów. W wolnych chwilach łażący po lasach romantyk z nożem i składaną piłą. Majtek okrętowy szukający dziury w całym, a w szczególności WoWsie.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany.